Как написать в службу поддержки в контакте?

Приветствую мой дорогой читатель, на связи Екатерина Топилина. За все время жизни блога, мы с тобой успели ознакомиться с более чем 20 интересующих тем о работе в контакте. И часто в тексте присутствует фраза «обратиться с  вопросом в техподдержку», но вот как написать в  службу поддержки вконтакте, по какому адресу и можно ли просто позвонить?

Сейчас все эти вопросы будут решены.

Во-первых, разберемся как написать с сайта ВК, например если не загружается картинка или любая другая функции не работает.

Во-вторых, как связаться с  службой поддержки не заходя на сайт ВК.

Начнем!

Как написать в техподдержку ВК со своего профиля?

Если что-то не работает и нужно решить проблему, можно воспользоваться FAQ – это список часто задаваемых вопросов.

Чтобы его открыть действуй по инструкции:

• На верхней панели задач, есть окошко с твоим аватаром, вот на него нам необходимо кликнуть;
• В открывшемся меню выбираем «Помощь»;
• 
• Далее среди множества вопросов, можно найти свой и прочесть ответ.

Если ответ не найден, не беда. Конечно же, есть другие способы достучаться. Будем обращаться за помощью напрямую.

Как связаться со службой поддержки, не заходя в ВК?

Итак, если проблему не удалось решить с помощью внутренней поддержки ВК (FAQ) или если страница заблокирована, можно отправить письмо админам:

• Переходим по активной ссылке: https://vk.com/support?act=new – это официальный сайт для помощи юзерам ВК;
• После заполняем поля и отправляем сообщение;

• Смотрим сколько времени предлагаю ждать, если все устраивает подтверждаем отправку;

• Ожидаем ответ на почту (e-mail).

P.S: для восстановления доступа к заблокированной учетке, тебе поможет статья «Восстанавливаем страницу в контакте».

Как написать в службу поддержки вконтакте с телефона?

С помощью интернета можно найти доступные номера администрации ВК. Но увы, они предназначены для решения проблем большего масштаба, чем вопросы «простых смертных».

Поэтому, даже не стоит пытаться звонить. С телефона решить свои вопросы не получится, для этого существует письменная поддержка, о которой мы уже поговорили в начале статьи☝.

Если Вы решили поменять пароль в контакте и возникли трудности, то можно почитать эту статью.

На этом, пожалуй, тему «как написать в службу поддержки вконтакте» буду заканчивать. Желаю, чтобы у тебя не было проблем в работе любимой социалки, а если они все таки возникнуть — статьи моего блога всегда придут тебе на помощь. Оставайся с нами.